De gemeente moet thuiszorg ‘fatsoenlijker’ leveren, aldus SP-raadslid Roos van Gelderen. Eerder ontkende wethouder Gerda van den Berg de problemen binnen de zorgsector. Volgens haar zijn veel klanten tevreden met de personeelswisselingen van de hulp in de huishouding. Van Gelderen bestrijdt dit. “Er wordt heel makkelijk over gedaan, maar het is iemand die tot in je meest intieme levenssfeer komt.”
Ouderen en gehandicapten die recht hebben op thuiszorg, worden anoniem op een website geplaatst. Thuiszorgaanbieders mogen meedingen naar deze klanten door een puntensysteem. Hierin worden voorkeur, tevredenheid, snelheid van levering en prijskorting meegerekend.
Wat is uw grootste bezwaar tegen het thuiszorgsysteem?
“Mijn grootste bezwaar is dat de veiling uitgaat van ‘wie het laagst biedt, krijgt de cliënt’. Dan kun je nog zo mooi vertellen dat kwaliteit en voorkeur ook meetelt, maar je krijgt gewoon een heleboel punten naarmate je een lagere prijs aanbiedt. De consequentie daarvan is dat er veel meer wisselingen zijn van organisatie per cliënt.”
Is de balans te ver doorgeslagen naar de prijskortingen die worden aangeboden?
“Het is niet zozeer dat thuiszorgaanbieders geen punten krijgen voor de andere criteria. Als zorgorganisaties maar een beetje onder de prijs bieden, dan is er nog niet zoveel aan de hand. Dan is de eerste voorkeur voor de cliënt doorslaggevend. Het probleem ligt bij de schoonmaakbedrijven die echt onder de prijs duiken. Dat zijn met name de organisaties die hun personeel op een andere manier uitbetalen dan zorgorganisaties. Lager geschoolde mensen, lager uurloon. Zo’n organisatie kan zo laag bieden.”
Zorgaanbieders hebben afspraken over kwaliteit gemaakt met de gemeente. Wat is er dan tegen dat zij hun dienst voor een lage prijs aanleveren?
Er zit ook nog een verschil tussen wat er op papier staat, en hoe het in de werkelijkheid is. Vandaar dat we vaak hebben aangedrongen op controle. De wethouder zegt dat ze controleert, maar ik heb mijn twijfels aan de manier waarop dat gaat. Dat komt met name doordat wij uit de praktijk hele andere verhalen horen.”
U zegt dat de schoonmaakbedrijven zich niet aan de afspraken met de gemeente houden?
“Ik zou dat niet durven zeggen. Waar wij naar kijken is de uitwerking die dit systeem in de praktijk heeft. Op het moment dat wij zowel van cliënten horen wat er mis gaat, en zorgorganisaties zelf ook aan de bel trekken, dan zit er dus kennelijk iets mis. Ik heb al vragen gesteld aan de wethouder, maar die geeft daar vage antwoorden op.”
Is er veel onrust onder klanten?
“De noodzaak om ieder jaar geveild te worden is onnodig. Je krijgt ieder jaar onrust onder de mensen vaak toch al in een lastige en kwetsbare positie zitten. Mijn waarneming is dat het systeem een doel op zichzelf wordt. Als de gemeente zorg levert, dan moet je dat op een fatsoenlijke manier doen.”
Wordt het probleem niet opgelost zodra andere factoren zwaarder gaan wegen?
“Ik heb de wethouder opgeroepen om te kijken of er niet tussentijds een aanpassing nodig is. Maar tot nu toe zegt ze: ‘Het is een tijdelijke dip en we wachten het eerst wel af’. De wethouder heeft een hele zakelijke benadering, en wil koste wat kost het systeem in stand houden. Ze is tegelijkertijd wethouder van Financiën, dus je merkt aan alles dat het zwaartepunt ligt om die kosten in bedwang te houden. Ze is nu eenmaal gestart met dit systeem, dus houdt ze zich daaraan vast.”
Een organisatie die de laagste prijs aanbiedt, kan toch ook goede zorg leveren. Wellicht hebben zij hun financiële huishouding wel beter op orde?
“Dan krijg je een andere discussie. Wil je de huishoudelijke zorg neerleggen bij een schoonmaakbedrijf? Voor een deel van de mensen geldt dat je puur iemand wilt hebben die je huis komt schoonmaken voor een bepaalde tijd. Iemand met een gebroken been heeft kortlopende hulp nodig, en die is blij dat iemand komt schoonmaken. Dat kan een schoonmaakbedrijf leveren.”
“Echter, de huishoudelijke hulp is van oorsprong een aanvullende zorg voor mensen die nog allerlei andere dingen mankeren. In dat soort gevallen hebben mensen extra veel moeite met veel wisselingen in personeel. Die wisselingen zijn extra belastend. Ze kunnen geen band opbouwen met iemand die toch vaak twee keer in de week thuiskomt en tot achter in je kast het schoonmaakwerk doet. Er wordt heel makkelijk over gedaan, maar het is iemand die tot in je meest intieme levenssfeer komt.”
Stel dat een schoonmaakbedrijf bij iemand komt die eten in de koelkast laat bederven. Kan die thuishulp dan goede zorg leveren?
“Je moet je afvragen of iemand van een schoonmaakbedrijf daar überhaupt wel op let. Iemand vanuit een zorgorganisatie ziet dat. Die kan even overleggen met een collega die vanuit andere zorg werkt. Het is een verschraling van de zorg. Op het moment dat je een systeem hanteert waarin de prijsvechters de grootste kans op een cliënt krijgen en je gaat dit elk jaar herhalen, dan ben je gewoon verkeerd bezig.”
DIT ARTIKEL VERSCHEEN EERDER OP LEIDENLOKAAL
Thank you for your sharing. I am worried that I lack creative ideas. It is your article that makes me full of hope. Thank you. But, I have a question, can you help me?
Your point of view caught my eye and was very interesting. Thanks. I have a question for you.
Thank you very much for sharing, I learned a lot from your article. Very cool. Thanks.
cialis internet pharmacy: online pharmacy no presc uk – precision rx specialty pharmacy
how does viagra work: where can you buy viagra cheap – generic viagra europe
over the counter sildenafil: best price for generic sildenafil – generic female viagra in india
buy generic viagra online safely: VGR Sources – where to buy viagra for women
viagra generic brand viagra pharmacy australia sildenafil price canada
viagra suppliers: viagra 100mg pills generic – viagra over the counter europe
https://vgrsources.com/# viagra 200mg price in india
viagra online prices: VGR Sources – average cost of viagra pill
where to buy genuine viagra online: VGR Sources – can you buy viagra in canada over the counter
viagra 1 tablet sildenafil drug generic viagra online usa
viagra europe online: VGR Sources – sildenafil cost compare
where to buy sildenafil citrate: 20 mg sildenafil daily – female viagra pills online
25mg viagra daily: VGR Sources – generic sildenafil soft tabs
sildenafil uk 100mg VGR Sources price of viagra 50mg in india
average cost of viagra pill: by viagra online usa – viagra pro
https://vgrsources.com/# female viagra pills
sildenafil prices 20 mg: viagra tablet – best viagra pills online
cheapest viagra online: real viagra online prescription – sildenafil 20 mg daily
generic over the counter viagra viagra online without prescription free shipping viagra sale
Your article helped me a lot, is there any more related content? Thanks!
buy viagra tablet india online: viagra soft canada – female viagra online pharmacy
generic viagra fast shipping: VGR Sources – sildenafil uk 100mg
where can i buy female viagra uk: VGR Sources – lowest cost for viagra
order sildenafil VGR Sources sildenafil fast shipping
sildenafil buy online usa: VGR Sources – viagra online purchase
https://vgrsources.com/# viagra discount online
Thanks for sharing. I read many of your blog posts, cool, your blog is very good.
buy viagra online in usa: sildenafil 100mg price australia – sildenafil online purchase
buy sildenafil online uk: sildenafil 50mg – generic viagra soft tabs uk
viagra canada best sildenafil pills brand viagra from canada
generic viagra usa pharmacy: cheap viagra super force – order viagra online canada mastercard
viagra tablet 100mg price: VGR Sources – sildenafil india price
cheap prescription viagra online: VGR Sources – viagra for sale in uk cheap
female viagra pills buy in india: prescription viagra 100mg – cheap viagra uk paypal
female viagra 50 mg VGR Sources sildenafil otc australia
viagra generic canada price: where can you get viagra over the counter – viagra fast shipping
https://vgrsources.com/# where to buy sildenafil without prescription
buy sildenafil online australia: buy viagra tablet india online – sildenafil in canada
viagra 100 mg price in usa: viagra 100mg online canada – lowest price for generic viagra
how to purchase viagra buy viagra online in canada viagra pills generic brand
120 mg sildenafil online: VGR Sources – cheap generic viagra for sale
can you buy viagra in europe: VGR Sources – discount pharmacy viagra
order sildenafil tablets: VGR Sources – how to get viagra usa
sildenafil 100mg mexico viagra 20 mg cost viagra usa buy
viagra fast shipping canada: VGR Sources – how to buy viagra in india
https://vgrsources.com/# viagra otc united states
online prescription viagra: purchase viagra online with paypal – buy generic viagra from canada
viagra mexico online: viagra usa prescription – sildenafil 50mg tablets coupon
how can i get viagra prescription VGR Sources real viagra online uk
buy viagra online best price: VGR Sources – female viagra pills in south africa
viagra by pfizer: VGR Sources – can you buy viagra over the counter uk
price of 100mg viagra: cost viagra canada – online viagra canada
canadian pharmacy viagra cost viagra professional pfizer where can i buy viagra in canada
viagra 250 mg: sildenafil tablets australia – viagra gold
canadian pharmacy viagra online: VGR Sources – buy sildenafil tablets
https://vgrsources.com/# purchase viagra canada
viagra 25mg: VGR Sources – can i buy generic viagra in canada
viagra generic name VGR Sources prix du viagra 50mg
canada viagra otc: VGR Sources – best price for real viagra
female viagra paypal: Precio de Viagra 50 mg – can i buy viagra from india
buy viagra free shipping VGR Sources online viagra
buy generic viagra in us: where to get generic viagra online – harga viagra termurah
sildenafil discount price: VGR Sources – viagra 100mg tablet buy online
generic viagra professional 100mg: VGR Sources – viagra 40 mg
https://vgrsources.com/# viagra 1 tablet
viagra online quick delivery: VGR Sources – generic viagra 2018
buy sildenafil citrate viagra mexico cost cheap viagra tablets
female viagra united states: viagra online buy – compare sildenafil prices
sildenafil 100mg without a prescription: VGR Sources – viagra 100 mg canada
Lipi Pharm: can lipitor cause ed – does lipitor
Lipi Pharm: Lipi Pharm – USA-based pharmacy Lipitor delivery
No prescription diabetes meds online: Semaglu Pharm – Rybelsus online pharmacy reviews
crestor and erectile dysfunction is crestor a beta blocker Crestor Pharm
http://lipipharm.com/# what happens if you stop taking lipitor
No doctor visit required statins: Affordable cholesterol-lowering pills – Generic Crestor for high cholesterol
LipiPharm: Cheap Lipitor 10mg / 20mg / 40mg – LipiPharm
SemagluPharm: Rybelsus side effects and dosage – Where to buy Semaglutide legally
where can i buy prednisone without a prescription prednisone buy no prescription PredniPharm
LipiPharm: Online statin drugs no doctor visit – LipiPharm
Rybelsus for blood sugar control: should i switch from semaglutide to tirzepatide – SemagluPharm
No prescription diabetes meds online semaglutide cost with insurance SemagluPharm
PredniPharm: prednisone 10mg canada – prednisone 20mg for sale
http://lipipharm.com/# Lipi Pharm
Over-the-counter Crestor USA: Crestor Pharm – crestor and sexuality
PredniPharm: Predni Pharm – prednisone buy cheap
SemagluPharm Semaglu Pharm Semaglutide tablets without prescription
PredniPharm: Predni Pharm – buy prednisone online fast shipping
PredniPharm: Predni Pharm – Predni Pharm
Lipi Pharm: LipiPharm – lipitor and xanax
https://crestorpharm.com/# Crestor Pharm
SemagluPharm Rybelsus 3mg 7mg 14mg п»їBuy Rybelsus online USA
CrestorPharm: CrestorPharm – Crestor Pharm
LipiPharm: Cheap Lipitor 10mg / 20mg / 40mg – Online statin drugs no doctor visit
SemagluPharm SemagluPharm Semaglu Pharm
SemagluPharm: FDA-approved Rybelsus alternative – compounded rybelsus
rosuvastatin is used for: Crestor Pharm – CrestorPharm
http://lipipharm.com/# LipiPharm
Safe delivery in the US SemagluPharm SemagluPharm
semaglutide for weight loss in non diabetics dosage: Semaglu Pharm – is ozempic and semaglutide the same
prednisone prescription for sale: prednisone 10mg tablet price – prednisone 21 pack
Predni Pharm: prednisone 10 mg brand name – Predni Pharm
Predni Pharm prednisone 10mg prices PredniPharm
Lipi Pharm: blood pressure medication lipitor – Affordable Lipitor alternatives USA
Safe online pharmacy for Crestor: Crestor 10mg / 20mg / 40mg online – CrestorPharm
CrestorPharm: Crestor Pharm – Crestor mail order USA
https://prednipharm.com/# prednisone 40 mg tablet
Crestor Pharm Crestor Pharm rosuvastatin pronunciation
https://semaglupharm.com/# Semaglu Pharm
Lipi Pharm: LipiPharm – Lipi Pharm
Crestor 10mg / 20mg / 40mg online: rosuvastatin vs pravastatin – is simvastatin the same as rosuvastatin
Semaglu Pharm Semaglu Pharm SemagluPharm
Rybelsus online pharmacy reviews: No prescription diabetes meds online – Semaglu Pharm
Crestor Pharm: Safe online pharmacy for Crestor – Buy statins online discreet shipping
Lipi Pharm Lipi Pharm generics for lipitor
http://lipipharm.com/# Lipi Pharm
PredniPharm: Predni Pharm – prednisone pills for sale
Affordable Lipitor alternatives USA: LipiPharm – Discreet shipping for Lipitor
Semaglu Pharm Semaglu Pharm Semaglu Pharm
LipiPharm: Lipi Pharm – USA-based pharmacy Lipitor delivery
SemagluPharm: SemagluPharm – rybelsus weight loss
PredniPharm prednisone 5 mg brand name prednisone daily use
https://semaglupharm.shop/# Where to buy Semaglutide legally
CrestorPharm: Order rosuvastatin online legally – Crestor Pharm
п»їBuy Rybelsus online USA: Semaglu Pharm – rybelsus brand name
CrestorPharm Crestor Pharm Crestor Pharm
https://semaglupharm.com/# Semaglutide tablets without prescription
Predni Pharm: prednisone 50 – prednisone sale
PredniPharm: prednisone 10 mg daily – prednisone 40 mg tablet
can you start rybelsus at 7mg SemagluPharm does aetna cover semaglutide
https://semaglupharm.shop/# Semaglutide tablets without prescription
Cheap Lipitor 10mg / 20mg / 40mg: LipiPharm – atorvastatin when to take
LipiPharm: USA-based pharmacy Lipitor delivery – Lipi Pharm
PredniPharm Predni Pharm Predni Pharm
https://semaglupharm.com/# Rybelsus 3mg 7mg 14mg
difference between tirzepatide and semaglutide: Semaglu Pharm – SemagluPharm
semaglutide medication: rybelsus cardiovascular benefits – Safe delivery in the US
LipiPharm Safe atorvastatin purchase without RX LipiPharm
https://semaglupharm.com/# SemagluPharm
atorvastatin name brand: LipiPharm – Cheap Lipitor 10mg / 20mg / 40mg
atorvastatin safe dose range statin lipitor Online statin drugs no doctor visit
https://semaglupharm.shop/# Semaglutide tablets without prescription
Predni Pharm: Predni Pharm – can i buy prednisone from canada without a script
Affordable cholesterol-lowering pills: CrestorPharm – CrestorPharm
http://semaglupharm.com/# Safe delivery in the US
tattoo crestor Best price for Crestor online USA Over-the-counter Crestor USA
buy prednisone 5mg canada: PredniPharm – how to buy prednisone online
Crestor Pharm: Affordable cholesterol-lowering pills – Over-the-counter Crestor USA
https://semaglupharm.com/# Semaglu Pharm
Affordable cholesterol-lowering pills п»їBuy Crestor without prescription what tier is crestor
rybelsus 3 mg uses: Semaglutide tablets without prescription – Semaglutide tablets without prescription
https://semaglupharm.shop/# SemagluPharm
п»їBuy Rybelsus online USA: does medicare cover rybelsus for weight loss – how much weight can you lose in a month on semaglutide
Rybelsus 3mg 7mg 14mg Rybelsus side effects and dosage metformin vs semaglutide
https://semaglupharm.com/# how long can semaglutide stay out of the fridge
PredniPharm: prednisone cost canada – PredniPharm
Safe atorvastatin purchase without RX п»їBuy Lipitor without prescription USA Lipi Pharm
rybelsus usa: SemagluPharm – semaglutide 6 week belly ozempic weight loss before and after
https://semaglupharm.com/# Semaglu Pharm
Predni Pharm: Predni Pharm – buying prednisone mexico
SemagluPharm SemagluPharm Semaglu Pharm
does medicare cover rybelsus: Affordable Rybelsus price – SemagluPharm
https://semaglupharm.com/# SemagluPharm
Lipi Pharm: LipiPharm – Lipi Pharm
SemagluPharm SemagluPharm Semaglu Pharm
SemagluPharm: Safe delivery in the US – is rybelsus the same as wegovy
http://semaglupharm.com/# Safe delivery in the US
Safe online pharmacy for Crestor: crestor price canada – Crestor Pharm
prednisone tablets 2.5 mg over the counter prednisone cream prednisone 3 tablets daily
how fast can i lose 20 lbs on semaglutide?: Semaglu Pharm – SemagluPharm
http://medsfrommexico.com/# Meds From Mexico
Meds From Mexico: п»їbest mexican online pharmacies – Meds From Mexico
mexican mail order pharmacies buying prescription drugs in mexico mexican rx online
best online pharmacies in mexico: Meds From Mexico – mexican mail order pharmacies
https://indiapharmglobal.com/# India Pharm Global
Thanks for sharing. I read many of your blog posts, cool, your blog is very good.
India Pharm Global: top online pharmacy india – top online pharmacy india
escrow pharmacy canada Canada Pharm Global my canadian pharmacy
reputable canadian online pharmacies: canadian pharmacy oxycodone – pharmacy canadian
https://medsfrommexico.shop/# mexican online pharmacies prescription drugs
buying drugs from canada: Canada Pharm Global – canadapharmacyonline
http://indiapharmglobal.com/# India Pharm Global
best canadian pharmacy online online canadian pharmacy review canadian pharmacy uk delivery
India Pharm Global: indian pharmacy paypal – India Pharm Global
Meds From Mexico: mexican pharmaceuticals online – reputable mexican pharmacies online
https://canadapharmglobal.shop/# safe canadian pharmacy
India Pharm Global India Pharm Global Online medicine order
canadian pharmacy 24h com safe: 77 canadian pharmacy – buying from canadian pharmacies
canadian drug prices: buy prescription drugs from canada cheap – canadian pharmacy 365
http://canadapharmglobal.com/# canadian pharmacy ltd
п»їlegitimate online pharmacies india indian pharmacy online India Pharm Global
top online pharmacy india: world pharmacy india – Online medicine home delivery
buy medicines online in india: pharmacy website india – buy prescription drugs from india
http://indiapharmglobal.com/# legitimate online pharmacies india
п»їbest mexican online pharmacies Meds From Mexico buying from online mexican pharmacy
India Pharm Global: top 10 pharmacies in india – India Pharm Global
buying from online mexican pharmacy: mexican rx online – Meds From Mexico
http://indiapharmglobal.com/# indian pharmacy online
buying from canadian pharmacies Canada Pharm Global canadian world pharmacy
India Pharm Global: India Pharm Global – India Pharm Global
canada drugstore pharmacy rx: Canada Pharm Global – best canadian online pharmacy
http://indiapharmglobal.com/# online shopping pharmacy india
India Pharm Global indian pharmacies safe India Pharm Global
Meds From Mexico: Meds From Mexico – п»їbest mexican online pharmacies
canadianpharmacyworld: canada pharmacy reviews – buying drugs from canada
https://indiapharmglobal.com/# India Pharm Global
aotek apotek resept overgangsalder test apotek
https://efarmaciait.shop/# EFarmaciaIt
oferta farmaceutico: Papa Farma – Papa Farma
Papa Farma: Papa Farma – Papa Farma
nicetile fiale ti taglio la gola significato EFarmaciaIt
http://raskapotek.com/# Rask Apotek
benzoylperoksid apotek: svart munnbind apotek – farmacia apotek
influenza in gravidanza forum: EFarmaciaIt – siti farmacie online affidabili
http://svenskapharma.com/# lanolin apotek
rosenrot bäst i test mina tecept borax pulver apotek
Svenska Pharma: Svenska Pharma – Svenska Pharma
levere tilbake medisiner pГҐ apotek: Rask Apotek – Rask Apotek
https://raskapotek.shop/# piercing nål apotek
Papa Farma: fsrma – sildenafilo 100 precio
Papa Farma bepanthol para hongos Papa Farma
https://raskapotek.shop/# kokosolje apotek
syracerin 0 5: farmacia en lГnea – farmacia mallorca
Svenska Pharma halksockor vuxna apotek köp på nätet
EFarmaciaIt: EFarmaciaIt – farmaci da avere in casa
https://svenskapharma.com/# beställ glasögon online
apotekvarer: apotek cc – kolin apotek
fiber supplement apotek Rask Apotek Rask Apotek
EFarmaciaIt: EFarmaciaIt – EFarmaciaIt
http://svenskapharma.com/# medicin